Continuar con Google
¿Olvidaste tu contraseña?
¿Nuevo por aquí? Suscríbete ahora
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a El Cucharón Viajero, usted acepta regirse por estos términos y condiciones, los cuales están sujetos a la normatividad colombiana, específicamente la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido multimedia, textos y diseño de la plataforma están protegidos por la Ley 23 de 1982 sobre Derechos de Autor. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa de El Cucharón Viajero.
3. Uso de la Plataforma
El usuario se compromete a hacer un uso lícito y adecuado de los contenidos y servicios de la plataforma, absteniéndose de utilizarla para actividades ilícitas o que atenten contra el orden público.
4. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a través de este mismo medio.
1. Marco Legal
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre la Protección de Datos Personales (Habeas Data) en Colombia, le informamos cómo tratamos su información.
2. Recopilación de Datos
Recopilamos información necesaria para la prestación del servicio de streaming, tales como nombre, correo electrónico y preferencias de visualización.
3. Uso de la Información
Sus datos son utilizados exclusivamente para administrar su cuenta, mejorar la experiencia de usuario y enviar comunicaciones relevantes sobre el servicio.
4. Derechos del Titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de su información personal de nuestras bases de datos contactando a nuestro soporte.
Preguntas Frecuentes
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR)
En cumplimiento con las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), ponemos a su disposición nuestro canal oficial para atender cualquier inquietud o reporte relacionado con nuestro servicio.
Envíe un correo a: soporte@elcucharonviajero.tv detallando su caso.
Para cualquier inquietud comercial, sugerencia o necesidad de soporte técnico, no dude en contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
Email: soporte@elcucharonviajero.tv
Ubicación: Colombia
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes en horario de oficina. Procuraremos responder a todas las solicitudes en un plazo máximo de 48 horas hábiles.